SAAMME ASIAKKAASI HYMYILEMÄÄN

Olemme digitaaliseen asiakaspalveluun erikoistunut asiantuntijayritys
 

Riippumaton asiakaspalvelun asiantuntija

 

Olemme toimittajariippumattomia (= puolueettomia) asiakaspalvelun asiantuntijoita ja sovellamme erilaisia teknologiaratkaisuja asiakkaamme yksilöllisiin tarpeisiin erityisesti contact center -ympäristöissä. Osaamme valjastaa eri teknologiat asiakaspalveluhenkilöstösi ja -prosessiesi käyttöön, jotta organisaatiosi pystyy tuottamaan asiakkaillenne vaivatonta palvelua mahdollisimman tehokkaasti 24/7.

Asiakaspalvelun edelläkävijä

 

Kiikaroimme jatkuvasti, miten asiakaspalvelutoiminta ja -teknologiat contact center -ympäristöissä kehittyvät ja autamme asiakkaitamme ottamaan parhaat käytännöt ja ratkaisut tuotantokäyttöön. Olemme modernisoineet useiden kymmenien organisaatioiden asiakaspalvelun ja asiakkaamme ovat erittäin tyytyväisiä puolueettomaan osaamiseemme. Katso Asiakkaat-sivulta muutamien esimerkkiasiakkaidemme kommentteja meistä.

Ketterä ja kokenut kehityskumppani 

 

Olemme pieni, mutta ketterä ja erittäin kokenut kehityskumppani. Loksahdamme osaksi asiakkaamme organisaatiota lyhyeksi tai pitkäksi aikaa – tarpeiden mukaan. Notkeat asiantuntijamme taipuvat niin pieniin kuin suurin projekteihin. Mikään projekti ei ole meille liian suuri tai pieni.  

Rehellinen ja rento

Olemme rentoja, mutta suoraviivaisia. Kerromme rehellisesti asiakkaalle suosituksemme, vaikka se ei johtaisi meidän kannalta kauppoihin. Saatamme pukeutua huppariin tai pukuun, mutta meidän kanssa on aina helppo tehdä töitä.

© 2020 First Goal Oy

  • First Goal @LinkedIn